Teknoloji sosyal sorunları çözmek için büyük bir nimet olurken bazen engelli insanların ihtiyaçları unutulabiliyor. Google+’ın en çok beğenilen özelliği olan hangtouts (görüntülü sohbet) sistemindeki bir hata işaret diliyle iletişim kuran kişilerin canını sıkmıştı.

Hangouts’un sistemi, konuşmaya kilitlendiği için sadece yüzün net olarak görmesini sağlıyordu. İşaret diliyle iletişim kuran insanların elleri gözükmediği için karşı taraf bu konuda mağdur oluyordu.

Google mühendisleri şikâyetler üzerine sorunu düzelti. Artık bu toplu konuşma özelliğinde mikrofon sesini kapatan kullanıcıların el hareketleri ön planda olacak. Mikrofon özelliğini kapattıktan sonra bu sistemi kullanmak isteyen kişilerin shift+s tuşlarına tıklaması gerekiyor.